Klage

Hvad er grundlæggende komponenter i at indgive en klage?
Hvad er de grundlæggende komponenter i at indgive en klage? En sagsøger starter et civilt søgsmål ved at indgive et indlæg kaldet en klage. En klage s...
Hvad er de grundlæggende komponenter i at indgive en klage?
Hvornår skal du indgive en klage? En klage skal indgives inden for tre (3) år efter den adfærd, der påstås at have fundet sted. OLSC kan dog behandle ...
Sådan reagerer du på en klage, når kunden tager fejl
Hvordan skal du reagere på en klage, når du ikke er skyldig? Hvis produktet eller virksomheden ikke er skyld i, men kunden klager alligevel, er det st...
Besvarelse af klager
Hvordan besvarer du eksempler på kundeklager? Eksempel på svar på kundeklager Tak, fordi du kontaktede os for at informere os om denne hændelse! Du må...
Eksempler på klager
Hvad kunne være et eksempel på en kundeklage? Kundeklage Jeg talte med en anden, og de hjalp ikke.” Svar “Jeg er ked af, at du havde den oplevelse. Fo...